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中国人保健康 在线投保 健康管理服务 就医服务畅行卡

发布时间:2019-06-15

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	中国人保健康  在线投保  健康管理服务  就医服务畅行卡

"人保健康应用丰富的医疗资源,充分依托公司医疗网络建设情况,推出的一款提供北京、上海、广州三地知名三甲医院的专家门诊预约挂号和导诊服务,同时提供专业的健康档案、健康咨询与指导服务的健康管理服务产品。 人保健康期望通过这种方式协助客户及时就医、缩短看病流程,节约时间,为客户健康建立快速便捷的服务通道。 此服务适用人群无年龄限制。 主要服务内容:1、协助门诊预约:协助提供北京、上海、广州地区指定医院、指定科室副高(含)以上专家门诊预约挂号服务。 2、全程陪诊:由导诊人员为客户提供全程陪同服务。

导诊人员带领客户至专家所在楼层、诊室,陪同客户等候,代客户完成检查化验排队、划价、取药、代取检查化验单、复印病历等事务,并提供相关健康信息,服务范围仅限当天同一预约号的就诊陪同服务,服务过程中不进行现金接触。

3、健康档案:在客户授权同意提供个人健康信息(包括体检信息、生活方式信息和诊疗信息等),为客户建立电子健康档案,将客户健康信息记录归档,客户可登陆人保健康官方网站或关注人保健康微信服务号进行查阅。

4、健康咨询与指导:客户可通过拨打客服热线电话、登陆人保健康官方网站或关注人保健康微信服务号针对疾病预防、养生保健和就医指导等内容提出问题,由专业医疗保健专家团队为客户解答。

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